Politique de Confidentialité

Collecte des données personnelles

Chez Dar Al Fakhar, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

Utilisation des données

Lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter certaines informations vous concernant :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : Nous traitons les paiements via des prestataires sécurisés, et nous ne stockons aucune donnée bancaire.
  • Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages visitées, durée de navigation, via des cookies et outils analytiques.

Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter vos commandes et assurer la livraison de vos produits.
  • Répondre à vos demandes et vous offrir un service client de qualité.
  • Envoyer des newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement).
  • Améliorer notre site et optimiser l’expérience utilisateur.
  • Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.

Partage des données

Vos informations personnelles ne sont ni vendues ni louées. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services (paiement, livraison, hébergement web) afin d’assurer le bon fonctionnement de notre activité.
  • Les autorités légales si la loi l’exige.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

Vos droits

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations.
  • Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles.
  • Opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
  • Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@daralfakhar.com.

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Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de modification.

Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@daralfakhar.com.

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